Khi truy cập hệ thống website của Đông trùng hạ thảo Việt Nam nghĩa là quý khách đồng ý chấp nhận thực hiện những mô tả trong Chính sách bảo mật thông tin. Nếu quý khách không đồng ý với các điều khoản của Chính sách bảo mật thông tin, vui lòng không sử dụng hệ thống website của Đông trùng hạ thảo Việt Nam. Chính sách bảo mật này được đưa ra để thể hiện vai trò của chúng tôi trong vấn đề bảo mật trực tuyến và dịch vụ khách hàng.
1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
Việc thu thập thông tin qua website dongtrunghathaovietnam.com.vn sẽ giúp chúng tôi:
Nắm bắt được nguyện vọng, mong muốn của khách hàng để nâng cao chất lượng dịch vụ.
Giúp khách hàng cập nhật các chương trình khuyến mại, giảm giá … của Đông trùng hạ thảo Việt Nam. Hỗ trợ nhanh nhất khi có khiếu nại từ phía khách hàng.
Thông tin khách hàng Đông trùng hạ thảo Việt Nam thu thập gồm:
- Họ tên
- Điện thoại
- Địa chỉ
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Chúng tôi rất coi trọng việc bảo mật thông tin khách hàng nên chúng tôi cam kết sẽ tuyết đối giữ bí mật thông tin khách hàng, không tự ý sử dụng thông tin khách hàng với mục đích không mang lại lợi ích cho khách hàng. Chúng tôi cam kết không buôn bán, trao đổi thông tin bảo mật của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp đặc biệt sau đây chúng tôi có thể chia sẽ thông tin khách hàng:
- Được sự đồng ý của khách hàng
- Theo yêu cầu của những cơ quan chính phủ khi chúng tôi thấy nó phù hợp với pháp luật Việt Nam.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Đông trùng hạ thảo Việt Nam sẽ lưu trữ các thông tin cá nhân do khách hàng cung cấp trên hệ thống nội bộ của chúng tôi trong quá trình cung cấp dịch vụ cho khách hàng hoặc cho đến khi hoàn thành mục đích thu thập thông tin hoặc khi khách hàng có yêu cầu hủy các thông tin đã cung cấp.
4. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
Công ty Đông trùng hạ thảo Việt Nam
Địa chỉ: Số 8 Nguyễn Viết Xuân, Thanh Xuân, Hà Nội
Điện thoại: 02466526866
Email: lienhe.dthtvn@gmail.com
5. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.
Khách hàng có thể thực hiện các quyền tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân bằng cách truy cập vào website hoặc liên hệ với chúng tôi qua email hoặc địa chỉ liên lạc được công bố trên website dongtrunghathaovietnam.com.vn
6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
Chúng tôi cam kết đảm bảo an toàn thông tin cho quý khách hàng khi đăng ký thông tin cá nhân trên website của Đông trùng hạ thảo Việt Nam. Đông trùng hạ thảo Việt Nam cam kết không trao đổi mua bán thông tin khách hàng vì mục đích thương mại.
Để đảm bảo thông tin của khách hàng được bảo mật tốt nhất, chúng tôi khuyến cáo khách hàng nên sử dụng mật khẩu có độ phức tạp cao, không đăng nhập tài khoản của mình tại các dịch vụ máy tính công cộng, thường xuyên quét virus trên máy tính của quý khách. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm khi những thông tin cá nhân của quý khách bị rò rỉ vì những nguyên nhân từ phía khách hàng.
Chính sách bảo mật chỉ áp dụng khi khách hàng đăng ký trên website chính thức dongtrunghathaovietnam.com.vn của Bắc Ngọc Linh. Mọi thông tin quý khách hàng đăng ký tài những website khác đều không thuộc phạm vi hiệu lực của chính sách bảo mật thông tin này.
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về dịch vụ hãy để lại số điện thoại, chúng tôi sẽ liên hệ tư vấn ngay lập tức.
Hotline
Phương thức giao hàng – Trả tiền mặt áp dụng đối với mọi khách hàng thông qua các đối tác vận chuyển Khách hàng có thể đặt hàng qua website hoặc qua tổng đài điện thoại 02466526866. Nhân viên của chúng tôi sẽ gọi điện xác nhận với khách hàng về sản phẩm và phương thức vận chuyển
Sau khi quý khách đã đặt hàng thành công, Siêu thị Đông trùng hạ thảo Việt Nam sẽ liên hệ theo số điện thoại bạn cung cấp để xác minh đơn hàng, đồng thời thông báo về thời gian bạn nhận được hàng, kèm theo các thông tin cần thiết khác. Các bạn có thể nhận được điện thoại từ 1 trong 2 số sau: 02466.526.866 hoặc 0942.899.666.
Đối với các trường hợp sau, bạn có thể tiến hành đổi trả sản phẩm: Sản phẩm không đạt chất lượng về màu sắc, mùi vị Sản phẩm xuất hiện dị vật lạ không nằm trong thành phần nguyên liệu Sản phẩm bị đổ vỡ trước khi giao nhận hàng
Để được tư vấn trực tiếp về sản phẩm và dịch vụ qua điện thoại, bạn vui lòng gọi hotline 02466526866. Nhân viên CSKH của Đông trùng hạ thảo Việt Nam sẽ tư vấn cụ thể cho bạn. Cảm ơn bạn đã quan tâm :)
4 out of 5 with 24 ratings
Showroom Tây Hồ: Số 211A Thụy Khuê, Thụy Khuê, Tây Hồ, Hà Nội (đối điện UBND Phường Thụy Khuê, ô tô đỗ cửa).
Giờ mở cửa: T2-T7: 8h00-21h00. Chủ nhật: 8h30-17h00.
Showroom Ngã Tư Sở: Số 8 Nguyễn Viết Xuân, Khương Mai, Thanh Xuân, Hà Nội (cách Ngã Tư Sở 900m, ô tô đỗ cửa).
Giờ mở cửa: T2-T7: 8h00-17h30.
Hotline: 02466 52 6866 - 094 28 99666
GIAO HÀNG MIỄN PHÍ TOÀN QUỐC, NỘI THÀNH HÀ NỘI GIAO TRONG 2H.
CHÚNG TÔI LUÔN NỖ LỰC TRỞ THÀNH ĐƠN VỊ HÀNG ĐẦU TRONG PHÂN PHỐI ĐÔNG TRÙNG HẠ THẢO TẠI VIỆT NAM