Đối với các trường hợp sau, bạn có thể tiến hành đổi trả sản phẩm:

1. Sản phẩm không đạt chất lượng về màu sắc, mùi vị
2. Sản phẩm xuất hiện dị vật lạ không nằm trong thành phần nguyên liệu 
3. Sản phẩm bị đổ vỡ trước khi giao nhận hàng
4. v.v....

Cách thức đổi trả sản phẩm:

1. Nếu mua sản phẩm tại cửa hàng, bạn vui lòng mang sản phẩm đổi trả và hóa đơn tới cửa hàng đã mua để thực hiện đổi trả và hoàn tiền.
2. Nếu đặt mua qua website hoặc hotline 02466526866, bạn vui lòng liên hệ hotline để được tiến hành đổi trả.

Chính sách đổi trả hàng như sau:

• Khách hàng vui lòng mang hàng ra cửa hàng gần nhất để đổi trả hàng hoặc gửi chuyển phát nhanh về cho chúng tôi.
• Trường hợp đổi trả hàng do lỗi của Đông trùng hạ thảo Việt Nam, chúng tôi chịu toàn bộ chi phí vận chuyển đổi, trả hàng
• Trường hợp đổi trả hàng không do lỗi của Đông trùng hạ thảo Việt Nam, quý khách vui lòng chịu toàn bộ chi phí vận chuyển đổi, trả hàng